Política de Envíos
En Elara Valencia, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra sencilla, segura y transparente. A continuación, encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.
Destinos de Envío
Actualmente realizamos envíos a toda España.
Plazos de Entrega
Hora límite para realizar pedidos: 17:00 (CET). Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día laborable.
Tiempo de preparación: 1–2 días laborables (de lunes a viernes).
Tiempo de envío: 4–8 días laborables (de lunes a viernes).
Tiempo estimado de entrega: 5–10 días laborables.
Costes de Envío
Envío gratuito en todos los pedidos dentro de España, sin importe mínimo de compra.
Seguimiento del Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.
Incidencias con el Envío
Si tu pedido sufre algún retraso, se pierde o llega dañado, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte lo antes posible.
Contacto
Elara Valencia
Correo electrónico: info@elaravalencia.com
Horario de atención: De lunes a viernes.
Tiempo de respuesta: 1–2 días laborables.