Política de Envíos

En Elara Valencia, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra sencilla, segura y transparente. A continuación, encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.

Destinos de Envío

Actualmente realizamos envíos a toda España.

Plazos de Entrega

Hora límite para realizar pedidos: 17:00 (CET). Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día laborable.

Tiempo de preparación: 1–2 días laborables (de lunes a viernes).

Tiempo de envío: 4–8 días laborables (de lunes a viernes).

Tiempo estimado de entrega: 5–10 días laborables.

Costes de Envío

Envío gratuito en todos los pedidos dentro de España, sin importe mínimo de compra.

Seguimiento del Pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Incidencias con el Envío

Si tu pedido sufre algún retraso, se pierde o llega dañado, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte lo antes posible.

Contacto

Elara Valencia

Correo electrónico: info@elaravalencia.com

Horario de atención: De lunes a viernes.

Tiempo de respuesta: 1–2 días laborables.